FOIRE AUX QUESTIONS

1. Compléments alimentaires

Qu’est-ce qu’In Haircare ?

In Haircare est une marque française de compléments alimentaires capillaires, vegan, cruelty free, à base de vitamines, minéraux et plantes. Conçus pour tous types de cheveux, nos produits favorisent la santé, la fortification et la pousse capillaire.

Comment les utiliser ?

Prenez deux gélules chaque matin avec un grand verre d’eau.

Où sont fabriqués les produits ?

Nos compléments sont formulés et produits en laboratoire à Avignon, en France.

Quand apparaissent les résultats ?

Les premiers effets se remarquent dès les premières semaines. Pour un résultat optimal, comptez 3 mois.

Que se passe-t-il si j’arrête la cure ?

Rien de grave. Vous pouvez stopper la cure sans conséquence négative immédiate.

À qui s’adressent les compléments ?

À tous, sauf enfants, adolescents et personnes diabétiques. Consultez un médecin en cas de doute.

Et si j’ai du mal à avaler ?

Pas d’inquiétude : nos gélules sont de taille 1, faciles à avaler.

Les produits sont-ils cruelty free ?

Oui, aucun test sur les animaux n’est effectué.

Sont-ils vegan ?

Oui, même l’enveloppe des gélules est d’origine végétale.

Y a-t-il des effets secondaires ?

Non, sauf en cas de surdosage ou de cumul avec d'autres compléments. Respectez la posologie.

Et si je suis enceinte ou j’allaite ?

Demandez l’avis de votre médecin avant toute prise.

Les poils poussent-ils ailleurs ?

Non, nos compléments n’ont aucun effet sur les autres zones du corps.

Convient aussi aux hommes ?

Évidemment, nos formules sont mixtes.

Convient aux cheveux lisses ?

Oui. Bien que pensés pour cheveux texturés, ils conviennent à tous les types.

Quel est le taux de sucre dans les gummies ?

2 gummies = 1/4 de pomme en sucre. Formule allégée.

Peut-on prendre gélules et gummies ?

Non. Ne cumulez pas les deux pour éviter tout risque de surdosage.

2. Livraison

Zones de livraison ?

France et international.

Délais ?

2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, 5 à 10 jours dans les DOM-TOM.

Modifier mon adresse ?

Impossible après commande. Sinon, connectez-vous à votre compte > "Mes informations" > "Modifier".

Où trouver les produits ?

Sur notre boutique en ligne et dans nos points de vente.

3. Commandes

Suivi ?

Un mail avec le lien de suivi vous est envoyé après expédition.

Suivi indisponible ?

Le lien peut prendre quelques jours. Si au bout d’une semaine rien n’apparaît, contactez hello@inhaircare.co.

4. Paiement

Moyens de paiement ?

Carte bancaire via Stripe uniquement.

Frais de port ?

Voir tableau complet plus bas selon la zone.

5. Retours

Conditions ?

Retour sous 14 jours après réception, produit non ouvert et intact. Frais de retour à votre charge.

Procédure ?

Écrivez à hello@inhaircare.co avec votre preuve d’achat. Attendez notre validation avant l’envoi.

Adresse retour ?

Elle est indiquée sur le bon de livraison. Sinon, contactez-nous.

Remboursement en retard ?

Vérifiez votre compte bancaire, puis contactez-nous si besoin.

6. Réseaux sociaux

Puis-je partager une photo ?

Oui ! Mentionnez #inhaircare pour avoir une chance d’apparaître sur notre site.

7. Abonnement

Comment ça fonctionne ?

Un envoi mensuel automatique de votre cure. Sans engagement. Résiliable à tout moment.